Operaciones
El servicio de Operaciones del Departamento de Servicios Computacionales es responsable de la gestión de cuentas de correo y dominio para usuarios académicos y administrativos de la sede Concepción.
Además, brinda asistencia en la recuperación de accesos, vela por el correcto funcionamiento de los servicios y servidores institucionales, y mantiene respaldos de la información crítica.
Horario y contacto
Para acceder a estos servicios, puede llamar al anexo
1239.
También puede escribir al correo
operaciones@ubiobio.cl.
Atención de lunes a viernes:
Horario continuado: 08:15 a 18:15 horas
Servicios disponibles
-
Correo electrónico institucional
Creación y administración de cuentas de correo para académicos y funcionarios, según información entregada por los sistemas de RR. HH. Incluye asistencia para recuperar el acceso cuando sea necesario.
-
Cuentas de dominio
Creación y administración de cuentas de usuario para servicios de dominio de la Universidad, incluyendo permisos de acceso a sistemas y recursos compartidos de red.
-
Listas de correo
Administración y moderación de listas de correo para académicos y administrativos, promoviendo el uso adecuado de estos medios de comunicación.
-
Respaldos y restauración de datos
Realización de respaldos programados de la información almacenada en servidores institucionales y recuperación de datos en casos de contingencia o desastre.
-
Monitoreo de servicios y servidores
Supervisión permanente del hardware, servidores institucionales y disponibilidad de los servicios provistos por el Departamento de Servicios Computacionales.
-
Continuidad operativa
Mantención de los sistemas de respaldo de energía de la sala de servidores del campus Concepción, con pruebas calendarizadas para verificar su correcto funcionamiento.