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Servicios DSC · Guías paso a paso

Filtros de correo en Gmail

Los filtros ordenan automáticamente los correos que llegan: por ejemplo, ponen una etiqueta a todo lo que envía una persona o un sistema, y lo sacan de Recibidos para que no se acumule.

Antes: las etiquetas

Las etiquetas funcionan como carpetas: aparecen en la columna izquierda de Gmail y sirven para encontrar los correos más fácil. Puedes crear una nueva al final de la lista de la izquierda (Etiquetas → +) o directamente al crear el filtro.

Crear un filtro

  1. Abre los ajustes de Gmail

    Entra a tu correo institucional en mail.google.com. Haz clic en el engranaje (arriba a la derecha) y luego en Ver toda la configuración (o «Ver todos los ajustes»).

  2. Ve a «Filtros y direcciones bloqueadas»

    Entra a la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas y haz clic en Crear un filtro nuevo.

    Atajo: haz clic en el ícono de opciones de búsqueda, a la derecha de la barra «Buscar en el correo electrónico».

  3. Define qué correos filtrar

    Completa uno o más campos: De, Para, Asunto, o palabras que contiene el mensaje. Por ejemplo, para los correos de soporte, escribe en De:

    soporte@ubiobio.cl

    Haz clic en Crear filtro (no en «Buscar»).

    Cuadro de opciones de búsqueda de Gmail con soporte@ubiobio.cl en el campo De y el enlace Crear filtro
    Criterios del filtro: correos de soporte@ubiobio.cl.

    Si haces clic fuera del cuadro, se cierra y hay que empezar de nuevo.

  4. Elige qué hacer con esos correos

    Marca:

    • Omitir Recibidos (Archivarlo): para que no se acumulen en Recibidos.
    • Aplicar la etiqueta: elige una etiqueta existente o crea una nueva.

    Si quieres ordenar también los correos que ya tienes, marca También aplicar el filtro a las conversaciones que coincidan. Luego haz clic en Crear filtro.

    Lista de acciones del filtro: Omitir Recibidos, Marcar como leído, Aplicar la etiqueta y otras, con el botón Crear filtro
    Acciones disponibles para el filtro.

Editar un filtro

En Configuración → Filtros y direcciones bloqueadas verás tus filtros. Haz clic en editar junto al que quieras cambiar y repite los pasos 3 y 4.

Problemas frecuentes

Ya no veo los correos filtrados

Con «Omitir Recibidos» no aparecen en Recibidos, pero sí en la etiqueta de la columna izquierda y en Todos los correos.

El filtro no se aplicó a los correos antiguos

Edita el filtro y, en el último paso, marca También aplicar el filtro a las conversaciones que coincidan.

Sobre esta guía. Área responsable: Soporte. Revisada en octubre de 2026 por el Departamento de Servicios Computacionales; próxima revisión: abril de 2027.

¿Ves algo desactualizado o un paso que ya no funciona? Avísanos a soporte@ubiobio.cl y la corregimos.

¿Dudas con tu correo? Escribe a soporte@ubiobio.cl o llama a los anexos 1547 o 1541. Pedir ayuda en Contáctanos

Departamento de Servicios Computacionales · Universidad del Bío-Bío · Guía web actualizada en octubre de 2026, basada en la guía original del DSC.