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Servicios DSC · Guías paso a paso

Google Drive con la cuenta institucional

Google Drive es el espacio de archivos de Google Workspace (antes G Suite), la plataforma de correo y colaboración de la Universidad. Se usa con la misma cuenta y contraseña del correo institucional.

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Qué necesitas

  • Tu cuenta institucional:
    usuario@ubiobio.cl
    Estudiantes:
    usuario@alumnos.ubiobio.cl
  • Un navegador actualizado: Chrome, Edge, Firefox o Safari.

Opción 1: desde el correo institucional

  1. Abre tu correo en Gmail

    Entra a tu correo institucional como lo haces siempre.

  2. Abre Apps de Google y elige Drive

    Haz clic en Apps de Google, el ícono de 9 puntos arriba a la derecha, y elige Drive. Se abrirá en una pestaña nueva.

    Gmail con el menú Apps de Google abierto y la opción Drive marcada
    Gmail: menú Apps de Google → Drive.

Opción 2: desde google.com o drive.google.com

  1. Entra a Drive

    Entra a www.google.com, haz clic en Apps de Google (9 puntos) y elige Drive. También puedes ir directo a:

    https://drive.google.com
    Página de Google con el menú Apps de Google abierto y la opción Drive marcada
    google.com: menú Apps de Google → Drive.

  2. Inicia sesión

    Si no has iniciado sesión, escribe tu cuenta usuario@ubiobio.cl, presiona Siguiente e ingresa la contraseña de tu correo institucional.

  3. Elige la cuenta de la organización

    Si Google pregunta qué cuenta usar, elige la cuenta de la organización (Google Workspace) y no una cuenta personal.

Si tienes varias cuentas de Google abiertas (por ejemplo, una personal y la institucional), revisa la foto o el correo que aparece arriba a la derecha antes de subir o compartir archivos. Para cambiar de cuenta, haz clic en esa foto y elige la cuenta institucional.

Tu espacio en Drive

  • Mi unidad: tus archivos y carpetas.
  • Unidades compartidas: espacios de trabajo de tu unidad o equipo, si te dieron acceso.
  • Compartidos conmigo: archivos que otras personas compartieron contigo.
  • Almacenamiento: muestra cuánto espacio estás usando.
Google Drive con la sección Mi unidad seleccionada en el menú lateral; el contenido está difuminado
Google Drive con la sección Mi unidad (contenido difuminado).

Al terminar: cierra la sesión

Es especialmente importante en computadores compartidos: laboratorios, salas o equipos de otras personas.

  1. Abre el menú de tu cuenta

    Haz clic en tu foto o inicial, arriba a la derecha.

  2. Cierra la sesión

    Elige Cerrar sesión. Si tienes varias cuentas abiertas, la opción se llama Salir de todas las cuentas.

    Menú de la cuenta de Google con la opción Salir de todas las cuentas marcada
    Menú de la cuenta de Google.

Problemas frecuentes

Se abre mi Drive personal y no el institucional

Haz clic en la foto de arriba a la derecha y cambia a tu cuenta @ubiobio.cl (o @alumnos.ubiobio.cl). Si no aparece, elige Agregar otra cuenta e inicia sesión con ella.

No me acepta la contraseña

Usa la misma contraseña del correo institucional. Si no la recuerdas o la cambiaste hace poco, escríbenos y te ayudamos a recuperarla.

No veo una unidad compartida de mi equipo

Las unidades compartidas aparecen solo cuando alguien de tu equipo te agrega como miembro. Pídeselo a quien la administra.

Sobre esta guía. Área responsable: Soporte. Revisada en octubre de 2026 por el Departamento de Servicios Computacionales; próxima revisión: abril de 2027.

¿Ves algo desactualizado o un paso que ya no funciona? Avísanos a soporte@ubiobio.cl y la corregimos.

¿Problemas para ingresar? Escribe a soporte@ubiobio.cl o llama a los anexos 1547 o 1541. Pedir ayuda en Contáctanos

Departamento de Servicios Computacionales · Universidad del Bío-Bío · Guía web actualizada en octubre de 2026.