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Servicios DSC · Videoconferencia · Instructivos

Cómo ingresar a Zoom desde PLAZA

Para usar Zoom con licencia REUNA, entra siempre por Plaza REUNA. Estos son los pasos.

Pasos para usar una licencia REUNA Zoom

  1. Entra por Plaza REUNA

    Para usar una cuenta con licencia (Licensed), inicia sesión a través de Plaza REUNA. Es recomendable hacerlo desde una ventana de incógnito.

    https://plaza.reuna.cl/
  2. Elige Iniciar sesión en Zoom

    Selecciona Iniciar sesión en Zoom, en el costado derecho de la página.

    Página de Plaza REUNA con la opción Iniciar sesión en Zoom marcada
    Plaza REUNA: Iniciar sesión en Zoom (imagen de REUNA).
  3. Elige tu proveedor de identidad

    Selecciona tu institución en la lista. En la Universidad, elige Universidad del Bío-Bío e ingresa con tu cuenta institucional.

    Listado de proveedores de identidad: ID REUNA e instituciones con acceso directo
    Listado de proveedores de identidad (imagen de REUNA).

    Si tu institución no está en la lista, elige ID REUNA, siempre que hayas creado antes tu cuenta en id.reuna.cl.

  4. Si te pide confirmar tu correo, acepta el cambio de cuenta

    Si antes tenías una cuenta en zoom.us u otro dominio de Zoom, el sistema puede pedirte confirmar tu correo. Recibirás un correo de Zoom para cambiar de cuenta y quedar bajo las cuentas de REUNA Zoom. Debes aceptar el cambio de cuenta.

    El paso a paso con imágenes está en la guía Zoom: cuenta vinculada a una suscripción anterior.

Ayuda de REUNA

Soporte REUNA:

servicios@reuna.cl

Teléfono +56 2 2337 0382: lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y viernes de 8:30 a 13:00. WhatsApp +56 9 9538 4515.

Más información:

Sobre esta guía. Área responsable: Videoconferencias. Revisada en octubre de 2026 por el Departamento de Servicios Computacionales; próxima revisión: abril de 2027.

¿Ves algo desactualizado o un paso que ya no funciona? Avísanos a soporte@ubiobio.cl y la corregimos.

¿Dudas con Zoom en la Universidad? Escribe a videoconferencia@ubiobio.cl. Pedir ayuda en Contáctanos

Departamento de Servicios Computacionales · Universidad del Bío-Bío · Guía web de octubre de 2026, basada en el instructivo PDF de REUNA (2025).