
- Cambio en los servicios de Google
- Cómo funciona tu almacenamiento de Google
- Acuerdo de Servicios Alumnos Nuevos
- Acuerdo de Servicios Alumnos Titulados
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Cambios en el almacenamiento de cuentas Google para titulados
Debido a modificaciones en las políticas de almacenamiento compartido de Google, el espacio asignado a la Universidad para sus usuarios ya no es ilimitado.
Por esta razón, a contar de las siguientes fechas, el espacio y los servicios asociados para titulados serán modificados:
- Espacio asignado: a partir del 06/10/2025, se asignará cuota de 20 GB
- Google Photos: será eliminado a partir del 13/10/25.
- Google Drive: será eliminado a partir del 03/11/2025.
En consecuencia, toda la información contenida en estos servicios será eliminada en las fechas antes indicadas, sin posibilidad de recuperación. Para evitar la pérdida de información, le solicitamos realizar un respaldo y posterior eliminación de los archivos y fotografías antes de las fechas indicadas.
Para realizar el respaldo de su información, puede utilizar la herramienta Google Takeout
https://takeout.google.com/ · Abrir Google Takeout
Tenga presente que esta limitación de almacenamiento compartido(*) se mantendrá de manera permanente, por lo que solicitamos dar un uso académico adecuado al almacenamiento disponible, esto conforme a lo indicado en este comunicado.
Para consultas: soportegoogle@ubiobio.cl
* Almacenamiento compartido: corresponde a la suma del espacio utilizado en Gmail (correo corporativo), Google Drive y Google Photos.
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Cada Cuenta de Google incluye una cuota de almacenamiento, que se comparten(*) entre Gmail, Google Drive y Google Fotos (puedes revisar Aquí tu espacio ocupado).
Qué ocupa espacio en tu cuota de almacenamiento- Copias de seguridad de fotos y videos en calidad original creadas en Google Fotos.
- Copias de seguridad de fotos y videos en alta calidad (que ahora se llama "Ahorro de almacenamiento") y en calidad exprés creadas en Google Fotos después del 1 de junio de 2021. Las copias de seguridad de fotos o videos que hayas creado en alta calidad o calidad exprés antes del 1 de junio de 2021 no ocuparán espacio de almacenamiento en tu Cuenta de Google.
- Mensajes y archivos adjuntos de Gmail, incluidas las carpetas Spam y Papelera
- Archivos de Google Drive, incluidos PDF, imágenes y videos
- Grabaciones de llamadas de Meet
- Archivos creados o editados en apps de creación de contenido colaborativo, como Grabadora, Jamboard, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos y Formularios de Google.
Le recordamos además que este almacenamiento es solo para material de índole académico, en ningún caso debe almacenar material que infrinja derechos de propiedad intelectual, y/o con derechos de autor(copyright), como por ejemplo: software licenciado, archivos de audio(música), películas, series, etc.
Por lo anterior, si usted está incumpliendo lo descrito anteriormente, debe eliminar inmediatamente dicho contenido, ya que se arriesga a sanciones por mantener dicho material en su espacio de almacenamiento, afectando directamente a los servicios que el proveedor entrega a la Universidad para todos sus usuarios.Qué sucede cuando superas la cuota
- No podrás subir nuevos archivos o imágenes a Google Drive.
- No podrás crear copias de seguridad de fotos ni videos en Google Fotos.
- Es posible que tampoco puedas enviar ni recibir correos electrónicos a través de Gmail.
- No podrás crear archivos en apps colaborativas de creación de contenido, como Jamboard, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos y Formularios de Google. Nadie podrá editar ni copiar los archivos afectados hasta que reduzcas el uso del almacenamiento.
- No podrás crear copias de seguridad de archivos nuevos de Grabadora.
- Nota: Aún podrás acceder a tu Cuenta de Google.
Para limpiar su espacio de almacenamiento
Puede utilizar la herramienta Google Takeout (Aquí) para exportar una copia de seguridad del contenido de su cuenta de Google antes de realizar la limpieza del contenido de los servicios involucrados.
(*) Almacenamiento compartido: Google lo define como la suma del espacio utilizado en los servicios de Gmail(correo corporativo), Google Drive y Google Photos -
Acuerdo de Servicios – Cuenta Institucional Universidad del Bío-Bío
La Universidad del Bío-Bío pone a disposición de sus estudiantes una cuenta institucional que permite el acceso a los siguientes servicios:
- Correo electrónico institucional (@alumnos.ubiobio.cl)
- Google Drive
- Almacenamiento compartido (*1) de 20 GB.
- Otros servicios asociados a la plataforma Google Workspace for Education
Estos servicios estarán vigentes únicamente mientras la persona mantenga la condición de alumno(a) regular de esta casa de estudios.
El uso de la cuenta institucional implica la aceptación de las políticas y condiciones de uso establecidas por la Universidad del Bío-Bío y por los proveedores de servicios asociados, las cuales regulan el acceso, almacenamiento, tratamiento y protección de la información contenida en dichos servicios.
Para más información sobre las condiciones y el uso de la cuenta institucional, puede revisar los siguientes enlaces:
👉 https://servicios.ubiobio.cl/index.php/normas , Términos del Servicio de Google
👉 https://policies.google.com/terms
La Universidad se reserva el derecho de actualizar o modificar este acuerdo conforme a cambios normativos, técnicos o administrativos, informando oportunamente a los usuarios a través de los canales oficiales.
(*1) Almacenamiento compartido: Corresponde a la suma del espacio utilizado en Gmail (correo corporativo), Google Drive y servicios asociados. -
Acuerdo de Servicios – Cuenta Institucional Universidad del Bío-Bío
La Universidad del Bío-Bío otorga a sus alumnos y alumnas titulados(as) la posibilidad de mantener su cuenta institucional bajo condiciones específicas, relacionadas con el uso de los servicios electrónicos asociados a la plataforma Google Workspace for Education, incluyendo el correo institucional.
1. Condición de titulado(a)
Una vez que el alumno(a) obtenga su título profesional, dejará de tener la condición de alumno(a) regular. A partir de ese momento, la cuenta institucional quedará sujeta a las siguientes opciones:- Opción 1: Solicitar la eliminación completa de la cuenta institucional, incluyendo el correo electrónico, los archivos almacenados en Google Drive y las imágenes en Google Fotos.
- Opción 2: Optar por mantener únicamente el correo institucional, sin acceso a los servicios de Google Drive ni Google Fotos.
2. Plazo para respaldo de información
En caso de optar por la eliminación total de la cuenta institucional, el usuario dispondrá de un plazo de 60 días corridos desde la notificación de término de su condición de alumno(a) regular, para respaldar su información personal antes de la eliminación definitiva de los datos.3. Vigencia y aceptación
La utilización de la cuenta institucional implica la aceptación expresa del presente Acuerdo de Servicios y sus condiciones.
Para más información sobre las condiciones y el uso de la cuenta institucional, puede revisar los siguientes enlaces:👉 https://servicios.ubiobio.cl/index.php/normas , Términos del Servicio de Google
👉 https://policies.google.com/terms
La Universidad se reserva el derecho de actualizar o modificar este acuerdo conforme a cambios normativos, técnicos o administrativos, informando oportunamente a los usuarios a través de los canales oficiales.

